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Chez Voo, à partir d'un abonnement Quatro, est-il possible de commande des données supplémentaires à la demande ?
Bonjour, prochainement, je pense prendre des vavances en Europe et j'aimerais disposer de données mobiles en suffisance car là où j'irai il n'y a pas de Wifi. Je vais donc définir mon téléphone Voo comme serveur Wifi pour que d'autres puissent l'utiliser. J'aurai alors à ma disposition 15G
Question
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Mon téléphone mobile
Stabilité internet sur colfontaine
Je rencontre des soucis de stabilité internet sur colfontaine aussi bien avec mon modem qu en données mobiles ... Je ne parviens pas à m y connecter
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
adresse mail voo.be
Bonjour. Sur mon smartphone ( données mobiles chez Scarlet ), je ne sais pas envoyer de mail avec mon adresse voo.be alors que cela marche avec mes autres adresses(hotmail et gmail). Est-ce normal?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Fermé
itinérance - désactiver les données
Bonsoir , avec un gsm zopo android , depuis le passage chez voo , je dois être en itinérance pour les données , si pas , il n'y a pas de connexion internet.Le tel est réglé pour ne plus avoir l’avertissement à chaque appel . Donc ce n'est pas trop dérangeant , mis à part , que le fait d'être en roa
Problème
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Mon téléphone mobile
Connecté au réseau mais pas d'internet
Bonjour, sur 7600 péruwelz on n'a plus de connection internet depuis ce matin. Le WiFi fonctionne mais pas de connection internet. Avec les données mobiles ça fonctionne. J'ai encore un ancien modem en 2,4 je pense.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,Deux choses à essayer :effacer le réseau wifi concerné du téléphone, couper le modem câble et le rebrancher, se reconnecter au routeur couper les données mobiles sur le smartphone pour voir si internet revient (ça marche parfois...)
J'ai un problème de wifi sur mon gsm
mon wifi est mis sur mon gsm mais il me dis pas de connection internet.
Problème
Le 13/06/2019 (soit 2 jours avant l'échéance), l'IBPT a à nouveau prolongé d'un an la dérogation accordée à Voo (Nethys). Malheureusement, les limites journalières sont maintenues. Il y a par contre du changement concernant le surcoût des données mob
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
Le 19/05/2018, l'IBPT a accordé à Voo-mobile la prolongation pour 1 an supplémentaire de sa dérogation tarifaire. Les limites journalières en roaming sont donc maintenues : - Appels sortants : 60 minutes; - SMS sortants : 60 SMS; - Données mobiles :
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Bonjour @tvcn36447, Pourriez-vous me donner les deux derniers chiffres du numéro concerné, svp ? Avez-vous bien activé l'itinérance des données mobiles ? Ou "données à l'étranger" ?
Pas de connexion 4G à l'étranger
Bonjour, Je vous contacte car j'ai remarqué pour la 3ième fois étant quelques jours à l'étranger ( France et Tchéquie) que je n'arrive pas à me connecter sur le 4G. Par contre, pas de souci avec téléphonie et messages. Nous avons 3 abonnements Mobile mais connexion impossible avec les 2 appareil
Question
Dans ce cas , il faudra patienter jusque demain pour qu’un officiel vérifie votre dossier et voir si quelque chose est susceptible de bloquer vos données mobiles . Avez vous essayé de basculer sur un autre opérateur français ?
Connexion internet impossible en france.
Bonjour. Cela fait 2 jours que je suis en vacances en France et depuis que j'y suis, impossible d'aller sur internet ou d'utiliser un appli qui utilise des datas. Pourtant j'ai bien le symbole 4g sur la barre de réseau et le petit r aussi pour le roaming. Je cherche une solution.. Merci d avance.
Problème
Solution acceptée
Impossible d'utiliser mes données cellulaires avec VOOmobile
Bonjour, J'ai récemment souscrit un abonnement Mobile. Je n'ai aucune connexion internet hors WIFI et ça m'ennuie un peu. J'ai un ACER LIQUID Z520. La connexion de données est bien activée dans les paramètres mais j'ai toujours un message m'indiquant que je suis hors connexion. Merci à tous de vot
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Bloody, Est-ce bien pour le numéro finissant par 667 ? Le souci est uniquement au niveau des appels ? Les SMS et les données mobiles fonctionnent correctement ? Avez-vous déjà redémarré votre téléphone ? :)
Téléphone mobile n'émet ni ne reçois plus d'appels
Bonjour, Pourriez-vous m'aider à résoudre le problème de téléphonie mobile svp? Jenesais pas passer d'appels ni, depuisce matin, en recevoir. D'avance merci
Problème
Solution officielle
Bonjour @Kavak, Votre fils pourra utiliser son forfait sans aucun souci. Il n'y a aucune limitation journalière concernant l'utilisation des données mobiles à l'étranger. Il faut vérifier que les données à l'ét
Data roaming
Bonjour, Mon fils part en Italie aujourd'hui pour 5 jours. J'aimerais me rassurer qu'il a accès à data roaming pensant son séjour. les 4 derniers chiffres de son gsm sont 2962. Normalement il a un forfait de 5GB par mois. Est-ce qu'il va pouvoir utiliser ses data en Italie, par défaut ?
Question
Bonjour à tous,En effet, l'illimité pour les données mobiles n'est pas encore prévu, pas pour tout de suite en tout cas. La qualité du réseau s'améliore en effet de jour en jour, et cela va encore continuer :)
Abonnement Mobile illimite
Bonjour. Vu le marche, quand l'offre illimite mobile chez vooMobile?
Question
quand je suis chez moi le 4g n'est pas activé, & lorsque je suis à l'extérieur il est bien activé ainsi que les données mobiles, je viens de vérifier à l'instant & les données mobiles étaient déjà activées mais je n'ai pas eu de connexion en dehors d
Problème connexion Wifi smartphone
Bonjour, je possède un samsung J5 que j'ai acheté avec mon abonnement en 2016, le mois passé j'ai du faire une réinitialisation complète de mon smartphone car j'avais une consommation anormal de mes data mobiles & de consommation excessive de ma batterie, la réinitialisation à résolu ces problèmes s
Problème
Malheureusement c’est de nouveau parti depuis 5 minutes. Ça va faire presque un jour entier et les données mobiles commencent à manquer ce qui devient très désagréable. J’ai voo depuis 2 mois et déjà des soucis ça m’embête
Panne wifi sur La Louvière ?
Est-ce que quelqu’un a aussi une panne wifi sur La Louvière ? Mon clignotant est au rouge depuis 10 minutes. J’ai relancé, vérifié les câbles mais ça clignote toujours en rouge. Merci.
Question
Merci pour l'information :) Je vois qu'il y a plusieurs abonnements mobiles dans votre compte. Pouvez-vous m'indiquer avec quel numéro de téléphone vous avez le souci ? Indiquez juste les deux derniers chiffres pour ne pas dévoiler de données person
Problème mms avec samsung Galaxy s8
Bonsoir,malger la configuration manuel ainsi que code ou message reçu par voo rien ne fait pourriez vous m aider svp merci d avance pour votre futur reponse
Question
Bonjour rhading, Nous venons de faire une manipulation à distance. Pourriez-vous vous envoyer un MMS mais en laissant seulement les données mobiles actives (donc cet APN là uniquement) ? :) roylion15 : pour info, rhading a un Motorola !
Problème de MMS impossible à recevoir.
Bonjour, J' ai constaté sur ce forum que le cas est connu. Donc facilement résolu. Pour recevoir un MMS , il me faut aller dans les APN, et choisir celui des MMS, coupant par ce fait celui d' internet. Après réception des images, je dois donc retourner dans les APN et remettre celui d' internet, à s
Question
@Mélanie W c'est un Samsung Galaxy S10+ Quand je perd la connexion je n'ai plus du tout de données mobiles actives mais je suis toujours bien connecté sur le réseau (appels sms ok)
perte 4g
Bonjour, Depuis une mise à jour du réseau (sms reçu le 25aout), je perd continuellement ma connexion data sur mon téléphone ce qui n'arrivait pas avant. J'ai revérifié mes paramètre de connexions et ceux-ci sont corrects. Serait-il possible de trouver une solution à mon problème?
Problème
Bonjour BDL, Pourriez-vous vérifier si vos données mobiles sont bien actives sur votre téléphone portable ? Je viens de réaliser une manipulation à distance sur votre abonnement VOOmobile, vous allez perdre le réseau pendant quelques instants. Pourr
Nathan
commenté
il y a 6 ans
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Portabilité numéro de GSM Orange à VOO et code d'activation myVOO
Bonsoir, J'ai reçu la carte SIM VOO ajdhui par courrier, j'ai activé celle ci par l'email prévu à cet effet. Quelques heures plus tard, ma carte sim orange à perdu le réseau, j'ai donc procédé à l'échange de la carte SIM, mais je constate que je n'ai pas de réseau sur la carte VOO. Ai-je fait une f
Problème